به فروشگاه اینترنتی بیگ باکس خوش آمدید، همواه در نظر داشته باشید استفاده از خدمات این فروشگاه به معنای پذیرش شرایط و قوانین طرح شده است:

ثبت سفارش:
سفارش‌ها پس از تأیید نهایی از سوی پشتیبانی پردازش و ارسال می‌شوند. ممکن است برای برخی سفارش‌ها نیاز به تماس تلفنی یا تأیید مجدد باشد.
قیمت‌ها و موجودی:
تمامی قیمت‌ها به‌روز می‌باشند. در صورت بروز خطای سیستمی در قیمت یا موجودی، حق لغو سفارش برای فروشگاه محفوظ است.
روش‌های پرداخت:
پرداخت از طریق درگاه امن بانکی انجام می‌شود. در صورت نیاز به پرداخت با روش‌های دیگر، با پشتیبانی بیگ باکس تماس حاصل فرمایید.
پرداخت اقساطی - سرویس اسنپ‌پی - به صورت آنلاین و با اتصال به درگاه اسنپ انجام میشود.
در صورتی که نیاز به ثبت سفارش از سمت ادمین بیگ باکس داشتید، میتوانید لینک مستقیم پرداخت اسنپ‌پی را از پشتیبانی دریافت کنید.
ارسال و تحویل:
ارسال سفارش‌های پستی در اسرع وقت و سفارشات با پیک طبق زمان‌ اعلام‌شده انجام می‌گیرد. تأخیرهای ناشی از عوامل خارج از کنترل (مانند شرایط جوی، تعطیلات بدون برنامه، قطعی سیستم، برق و مشکلات باجه های پستی) در دسته حوادث غیرمترقبه بوده و مسئولیتی را متوجه فروشگاه نمی‌کند.
بیگ باکس تمام تلاش خود را برای ارسال صحیح و بدون آسیب مرسوله شما در نظر گرفته و خود را ملزم به رعایت آن میداند.
لازم است شما نیز با رعایت موارد زیر در زمان تحویل بسته به ایجاد یک روند سالم و موثر کمک کنید:
- در مورد - انواع خوشبو کننده، عطر، ادکلن، ادوپرفیوم، بادی‌میست، بادی‌اسپلش، اسپری / پنکک، کرم پودر / تونر، میسلار، شوینده صورت یا بدن / اسپری آب / انواع ژل و کرم - حتما بسته در حضور مامور پست باز و بررسی شود.
- در صورت هر گونه آسیب دیدگی از تحویل گرفتن بسته خوددداری کرده و بسته را به مامور پست جهت برگشت تحویل دهید.
- در صورت نداشتن صورت جلسه آسیب دیدگی و یا عدم برگشت توسط مامور پست، امکان دریافت غرامت از ارسال کننده بسته و جود نخواهد داشت و کلیه هزینه متوجه سفارش دهنده خواهد بود.​​​​​​​
- لطفا بعد از تحویل گرفتن بسته (پستی یا پیک) از روند باز کردن (جعبه یا بگ) با گوشی موبایل فیلم تهیه کنید، تا در صورت بروز مشکل برای پشتیبانی بیگ باکس ارسال کنید.
بازگشت کالا:
در صورت وجود ایراد فنی یا مغایرت در کالا، لطفا در زمان مقرر با پشتیبانی تماس حاصل نمایید (ارسال پستی، در همان روز - ارسال با پیک، 2 ساعت بعد از دریافت)
با توجه به حساسیت محصولات آرایشی، بهداشتی، مراقبتی و خوشبو کننده هیچ گونه بازگشت کالا صرفا به دلیل انصرف از خرید انجام نخواهد شد.

برای مشاهده کامل قوانین و مقررات خرید و فروش، لطفا بخش  پشتیبانی بیگ باکس  را مطالعه نمایید.

رمز عبورتان را فراموش کرده‌اید؟

ثبت کلمه عبور خود را فراموش کرده‌اید؟ لطفا شماره همراه یا آدرس ایمیل خودتان را وارد کنید. شما به زودی یک ایمیل یا اس ام اس برای ایجاد کلمه عبور جدید، دریافت خواهید کرد.

بازگشت به بخش ورود

کد دریافتی را وارد نمایید.

بازگشت به بخش ورود

تغییر کلمه عبور

ذخیره انصراف

تغییر کلمه عبور

ذخیره انصراف

حساب کاربری من

ذخیره انصراف

سفارشات

مشاهده سفارش

سبد خرید